为进一步规范我市物业管理工作,提升市民幸福感和满意度,为决胜之年决胜之战提供坚强保障,6月19日,我市召开“强基础、提效能、惠民生”物业管理提升三年行动部署会议,通报全市物业投诉情况,解读物业管理提升三年行动实施方案,部署下步工作任务。市委常委、市政府党组成员刘文俊出席并讲话。
会议指出,物业管理作为城市管理和社区治理的重要组成部分,已成为社会关注、百姓关心的热点问题。要强化紧迫意识,增强做好物业管理工作的责任感、使命感,把提升物业服务水平作为惠民生的重要举措,以更强的决心、更大的力度、更精准的举措,推进全市物业管理工作强基础、上台阶。
会议强调,要聚焦重点难点,切实提升物业服务质量和管理水平。要完善体制机制建设,努力实现物业管理全覆盖,实现红色物业+党组织管理全覆盖,实现业主委员会全覆盖,建立市县(区)街道社区(村)联动机制。要强化物业行业管理,提高行业准入门槛,制定市场退出机制,健全物业管理制度体系,加强宣传引导,切实提高物业服务质量。要提升物业服务水平,抓好物业服务领域专项集中整治,提升行业形象,加强从业人员培训,促进全市物业管理水平整体提升。要解决老旧小区管理难题,因地制宜,精准施策,多渠道落实小区物业服务管理,做好民生兜底保障。
会议强调,要强化责任意识,加强组织领导,加强协调配合,加强宣传引导,加强督查考核,切实形成物业管理的工作合力。