4月2日下午，双塔区站南街道北方社区田书记一行将写有“共驻共建聚合力 为民服务暖人心”的锦旗和一封感谢信送到了市住建局，对市住建局倾心聚力办实事、办好事的行为表示衷心感谢。

市住建局自常态化开展“访民情、解民忧”行动以来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持真入户、真调研、真了解、真解决问题，用实际工作成效助推“访民情 解民忧”行动落地见效。

2024年春节前夕，集中入户走访慰问50户贫困家庭，送去米面油等生活用品和2.5万元节日慰问金，用“迎新春、送温暖”的实际行动提升了困难户的生活质量。

3月末，市住建局了解到北方社区辖区的榆林沟地形复杂，杂草丛生，存在消防安全隐患问题，积极协调朝阳环境集团，出动20多人及割草机、耙子等专业设备，共清除榆林沟脏乱差地段2000平方米，清运杂草及垃圾5车。

北方社区田书记表示，市住建局帮助社区解决了燃眉之急，让社区群众感受到提出的问题件件有着落、事事有回音，真正做到了守初心、暖民心。

一面锦旗，一封感谢信，一份温暖情。下一步，市住建局将继续常态化推动“访民情、解民忧”行动，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。